售后服務
售后服務
7*24小時 服務支持
專業的售后團隊為您提供7*24小時不間斷的技術服務,如對您提出的要求和發生的質量問題,您可以通過智能客服、熱線電話(業務咨詢)等方式尋求幫助,我公司技術人員在24小時內到達現場,我們將竭誠為您服務
我們的服務承諾
為了您能可享受到完善的售后服務并且確保每一位客戶的權益,我公司做出如下售后服務承諾:
1.無償為需方提供技術咨詢;
2.對于需方提出的要求和發生的質量問題,我公司技術人員在24小時內到達現場;
3.我公司成立有專門質量跟蹤服務小組,走訪客戶,對我公司產品進行質量跟蹤;
4.負責因本公司產品質量問題造成的相關損失;
5.根據用戶要求定尺生產;
6.以顧客滿意為宗旨;
7.提供將產品抵工地等相關服務;
8.保證供貨及時,守信用、講信義;
9.我津達線纜對客戶做出10年質保的承諾(10年內如從我企業購得的線纜出現質量問題可無條件退換)。